什么叫典当?
	所谓典当，是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。

	当借款和银行贷款有什么区别？
	典当业务性质上属借贷行为，典当借款同银行贷款相比，1）业务方式上，典当更加灵活多样，原则上有价值的物品或财产权利都可以典当；2）典当借款手续简便快捷，一般少则几分钟，多则三五天；3）借款用途不一样，典当借款多用于救急，银行贷款多用于生产或消费；4）典当一般期限较短，最短15天，最长6个月；5）典当一般除收取当金利息外，还按当金一定比例收取综合费。

	现代典当行和旧社会当铺有什么区别？
	现代典当行和历史上的当铺虽然某些业务形式上有类似之处，但已有本质区别，新旧典当行在业务经营范围、经营目的、经营方式、投资主体、服务对象都有不同，新时期的典当行已成为居民投资理财生活救急的融资渠道，是中小企业、个体工商户短期融资的场所，不象旧时当铺是一个以穷人为对象，进行高利盘剥的场所。

	什么东西可以典当？
	原则上只要来源合法、产权明晰、可以依法疏通的有价值物品或财产权利都可以典当，但不同典当行具体开展的业务有不同，银达典当行目前开展的业务主要有股票、房产、汽车、黄金、铂金、钻石、企业债券、大额存单、美元、港币等典当业务。

	有效证件的种类?
	有效证件是当户典当时提供给典当行表明自己身份或单位性质的法律文件。个人有证件一般为身份证、户口本、驾驶执照、护照、军官证、士兵证等；单位有效证件一般为法人营业执照、法人代码证、税务登记证、法人委托书等。

	典当综合费、当金利息是怎么回事？
	典当是一种融资行为，需有偿使用。典当行一般按当金收取综合费及当金利息。按照国家的《典当行管理办法》有关规定，质押典当月综合费率不得超过当金的4、5%，房地产抵押典当月综合费率不的超过当金的3、0%，综合费在典当时预扣，当金利息一般按同期银行贷款利率上浮30%执行。具体费、息标准根据不同典当行、不同业务种类都会不一样，目前我们银达典当行收取费息合计标准暂定为：股票月综合费不超过1、8%，房产月综合费率不超过2、1%，汽车不超过3、5%，黄金等饰品不超过5、0%，如有变动，以典当行公告为准。

	典当如何办手续？
	当户凭有效证件可办理典当，但不同业务需要提供证件和办理手续不一样，如一般民品持本人身份证即可，股票典当除本人身份证外，需提供深沪股东帐户卡；房产抵押典当除户主身份证外，需提供抵押房产《房屋所有权证》、《土地使用证》、《户口本》等，汽车质押典当需提供汽车有关证件。有关具体办理程序可咨询银达典当行。

	当票遗失怎么办？
	当票遗失，当户应当及时向典当行办理挂失手续，交纳一定手续费后，可以补办当票。未办挂失手续或者挂失前被他人赎当的，典当行不负赔偿责任。
	典当期限有什么规定?
	根据典当行管理办法有关规定，典当最短时间为5天，不足5天按5天计算，最长期限为6个月。

	典当期限宜短不宜长
	典当期限越长，典当行预扣的费用越多，因此在确定典当期限时应根据客户需要而定，一般宜短不宜长。由于典当手续简单，客户可不必一次办理典当期限太长，到期后可续当。

	典当到期后怎么办？
	典当到期后，5天内，客户可以选择赎当，也可以根据自己需要选择赎当。

	何为绝当？当物绝当后如何处理？
	典当期限届满或续当期限届满后，当户应在5天内赎当或续当，预期不赎当或续当为绝当。绝当后，绝当物估价金额不足3万元的，典当行可以自行变卖或折价处理，损益自负；当物估价金额在3万元以上的，可以按《中华人民共和国担保法》有关规定处理，也可以双方事先约定绝当后由典当行委托拍卖行公开拍卖。拍卖收入在扣除拍卖费用及当金本息后，剩余部分应当退还当户，不足部分向当户追索。